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國際遊客於太魯閣國家公園遊憩體驗內涵之研究

  • 發布日期:100-01-24
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研究單位

中華民國國家公園學會

作者

李英弘、曾永平、許義忠、徐安妮、陳雅慧、吳幸美、吳佳純

  本計畫乃針對太魯閣國家公園應用遊客體驗暨資源保護管理架構(VERP)進行VERP架構初步階段的遊客現況分析與調查。該計畫分成兩大部分,國際與國內遊客體驗內涵調查部分包含:執行太魯閣遊憩帶國際與國內遊客之遊客體驗內涵之問卷調查與訪談、相關文獻之持續蒐集、以及協助VERP團隊了解並確認不同自然資源與遊憩體驗之區域。第二部分則為現有遊憩使用與設施分析,包含:遊客的遊憩類型與活動種類之分析、遊客從事活動場所之分析、以及現有設施與基礎建設之分析。本研究質化與量化並重,問卷訪查資料蒐集階段於2010年4月29日開始;2010年9月24日完成最後一次之資料蒐集工作。共有太魯閣遊憩帶(崇德遊憩區、遊客中心、砂卡礑步道、長春祠、布洛灣、燕子口、九曲洞等七個地點)以及天祥遊憩帶,合計共八個調查點。本研究共完成1,903份中英文問卷之收集,有效問卷總回覆率為79.0%。研究結果呈現出國內外遊客之景觀偏好與遊憩體驗有所不同。此外,本研究透過重要-表現度分析(IPA),對於園區內現有遊憩使用與設施提出了幾點具體之建議。於研究期間,亦於園區內六大區域進行停車現況分析調查,以利管理處藉由停車場停放車輛之多寡與時段分析,瞭解園區內使用的密度與頻度。最後,本研究透過拍照之方式,以瞭解近期對於園區衝擊最大之大陸客團體之特性與偏好,以其瞭解陸客之特性、偏好、與行為模式。具體可行之建議為:盡速制定團客管理辦法、主動提供流動式諮詢人員以及景點駐點解說、對團客增加人員引導與設施引導服務、對於團客較為密集之區域(如:九曲洞、砂卡礑),當進行分流措施。