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擴增夥伴參與太魯閣峽谷保育行動計畫第二期計畫

  • 發布日期:100-01-24
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研究單位

中華民國國家公園學會

作者

顏家芝、陳家瑜、林建江、陳靜怡、林子元

  本計畫之目的為強化民眾參與國家公園保育活動機制,透過企業認養、活動辦理、贊助、回饋等方式擴大參與國家公園環境保育的相關夥伴。發掘社會團體、旅遊相關企業、非旅遊直接相關企業與國家公園可建立之永續夥伴關係。計畫主要從擴大社會對國家公園環境的關懷與保護行動之參與面,以企業社會責任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR)為出發點,鼓勵企業從與環境共存的永續經營角度,參與國家公園的環境關懷行動。期望藉由凝聚國家公園、企業、以及周邊社區三者之間的互動關係,可以喚起台灣地區其他相關社群對於企業社會責任以及環境保護議題的認知,也可以吸引更多的參與者投入,塑造一個良性的循環。
  本計畫採用質性和量化研究方式;首先透過文獻以及實務資料的收集,廣泛地瞭解世界各地企業界在進行社會責任活動過程中,針對企業認養國家公園所採行的各種方式,並將不同運作方式所可能帶來的利益以及可能遭遇的問題作整理。此外,再透過深度訪談的方式,瞭解國家公園管理處、部落居民,以及企業營運負責人三方對於企業認養國家公園所抱持的態度,以期能夠找出三者間的交集部分,讓未來可以有更多的企業願意投注更多的資源參與這類的活動。
量化的部分是以企業社會責任的觀點切入,針對旅行社的現有及潛在顧客為受訪者,透過網路以及實體進行問卷的發放,總計收回304份。期能藉此了解社會大眾對於企業推動社會責任相關活動的認知程度,以及這些活動對於企業本身營運狀態的影響。
從調查結果得知:在企業方面,由於國內旅遊相關企業規模較小,因此在贊助方面多是提出與其企業營運利益相關;而一般企業則是希望能從贊助活動中得到行銷效應,尤其關注參與的遊客數量。在旅行社顧客方面,消費者似乎並不認為企業投入社會責任相關活動就能夠提高產品或服務本身所具備有的價值,消費者的心目中更可能認為企業理當投入社會責任活動並以實際的行動來回饋社會。
  目前企業參與環境保育公益還處於啟蒙階段,並且偏好有關聯性和特殊性且為一次性的活動贊助,導致於企業的參與流為表面形式。此外,台灣相關公益信託法規及執行單位的不足,也使得企業對環境社會責任的參與顯得窒礙難行。而民眾對環境公益信託及環境保育瞭解不深,且停留在口號。相關環境的非營利組織也因經費問題而難以運行。因此如何有一個自由募款的管道及相關法規及執行單位的增修,對太魯閣國家公園來說都是目前亟欲先解決之難題。