英國在台辦事處英僑服務處處長何永海（Gareth Howell）先生於11月15日率團前往花蓮太魯閣國家公園管理處拜會，與處長楊金臻及相關主管進行交流，以強化雙方聯繫，並共同探討如何提升外籍遊客在花蓮地區的安全。
何永海先生表示，英僑服務處的主要職責是協助英國僑民在海外的領事服務，包括急難救助、災害處置、預防事故發生等。花蓮地區地廣人稀，自然生態景觀豐富，一直是外國遊客來台經常到訪的熱點地區。過去也有多項自然（地震、颱風）和非自然災害（單車意外、山難、水域活動事故等）發生此地。因此，英僑服務處希望透過此次拜會，建立與太管處的合作關係，共同提升英籍外國遊客在花蓮地區的安全。
楊金臻處長表示，太管處轄管範圍廣大，周邊包括太魯閣國家公園、玉山國家公園東部園區、東部海岸及花東縱谷等景點。近年來，外籍遊客（英國來訪將近金７萬人次）來台比例逐年增加，太管處也積極推動國際化，提供多語言服務，並與各國駐台機構保持密切聯繫。此次與英僑服務處的交流，是太管處與英國駐外單位的第一次的正式會談，雙方將致力於提升外籍遊客在花蓮地區的安全保障。
會中討論部分：太管處除提供多語言的安全宣導資訊、外籍遊客安全旅遊資訊，包括登山健行、自行車、路跑等活動的注意事項，並優化相關入園申請流程。並官方網站社群建立聯繫，以便在發生事故時，能立即聯繫相關人員提供協助。
太管處表示，將會採納英僑服務處的建議，持續提升外籍遊客在花蓮地區的安全保障。