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（一）為執行太魯閣國家公園區內建築管理，處理違章建築物，依據建築法及違章建築處理辦法等104年8月17日訂定太魯閣國家公園管理處違章建築處理要點。本處違章建築處理作業程序分為：
1.違章建築查報2.違章建築認定3.違章建築拆除。

（二）實地勘查經認定為程序違建或尚未構成拆除要件者，由認定單位填載違建(勒令停工)通知單，通知違建人於期限內提出合法建築物證明文件補辦申請建造執照，合於規定免予拆除。若未完成相關程序者由拆除單位發拆除通知函，通知違建人限期自行拆除，逾期本處強制拆除，並辦理結案。

太魯閣國家公園轄區相關違章情形除不良景觀物可逕予排除，餘多為住宅擴建使用為主，屬程序違建部分，為避免管理處與部落居民衝突，住宅擴建案皆以輔導當事人依規定補辦相關執照申請，以輔導其合法化。

依據違章建築處理辦法第8條規定：違章建築拆除後之建築材料，應公告或以書面通知違章建築所有人、使用人或管理人限期自行清除，逾期不清者，視同廢棄物，依廢棄物清理法規定處理，為維護區內環境整潔。

太魯閣國家公園計畫範圍內原有建築物符合下列規定辦理者，視為合法建築物。
（一）位於天祥風景特定區都市計畫地區於60年12月20日都市計畫公布以前建築完成者。
（二）位於秀林鄉（崇德地區）都市計畫地區於71年4月16日都市計畫公布以前建築完成者。
（三）花蓮縣境內部分屬東部區域計畫於74年11月16日以前建造完成之建築物。
（四）台中市、南投縣境內部分屬中部區域計畫於69年6月1日以前建造完成之建築物。
（五）依建築法第96條「本法施行前，供公眾使用之建築物而未領有使用執照者，其所有權人應申請核發使用執照。但都市計畫範圍內非供公眾使用者，其所有權人得申請核發使用執照。前項建築物使用執照之核發及安全處理，由直轄市、縣（市）政府於建築管理規則中定之。
符合上述條件之建築物應具相關證明文件之一，辦理合法建築物認定：
1、建築執照、房屋謄本或建物登記證明。
2、戶口遷入證明。
3、完納稅捐證明。
4、繳納自來水或電費證明。
5、鄉（鎮）公所核發之為實施建築管理地區建物證明。

如果沒有自用車，建議可於花蓮火車站前租汽車或機車、搭計程車或搭公共汽車進入，公共汽車此路段經營為為花蓮客運、統聯客運(台灣好行太魯閣線310)。如果僅到太管處可以搭乘花蓮客運往『太魯閣』(1129)、『崇德』(1132)、『天祥』(1133) 2班、『洛韶』(1126) 一班或往『梨山』(1141) 一班進入。行前仍請洽花蓮客運公司確認公車時刻表是否有變更，花蓮客運電話:03-8323485
其網站下載公車時刻表，
請點選 左側下方1126，1129，1133，1141下載公車時刻表。
購票:
(1)請於花蓮火車站前站廣場左側，花蓮客運公司服務櫃檯購票
(2)台灣好行太魯閣線公車: 花蓮火車站統聯客運公司服務櫃檯購票(站前新光大樓)或請至7-11或全家超商購買ibon交通票劵(請點選ibon/票卷中心/交通票/台灣好行/花蓮縣/太魯閣線/下一步/付款)，一日遊套票台幣250元，兩日遊套票台幣400元，或刷悠遊卡、一卡通或i-Cash均可。統聯客運營運的台灣好行-太魯閣線公車310(有繞行七星潭),每日進入太魯閣峽谷段有10班次，都可進入太魯閣峽谷段也就是太魯閣到天祥的19公里各景點與步道，持一日卷或二日券套票均可搭乘上述花蓮客運公車，無須再另行付費，每日共計有10班車可搭乘。

註: 台灣好行310，去程及回程均有繞行七星潭，310(往天祥方向)僅有去程公車及1133 公車往返公車均有繞行”布洛灣”，台灣好行310公車回程往花蓮火車站公車不繞行布洛灣，請遊客注意此訊息。去程公車有停靠『砂卡礑』，回程不停靠砂卡礑，回程公車有停靠『長春祠』，去程不停靠。
註:台灣好行-太魯閣線公車會停靠新城火車站，遊客可於新城火車站搭車進入太魯閣國家公園峽谷段景點賞景。但從新城火車站出發，則不建議購買台灣好行一日券，可以選擇刷悠遊卡或一卡通或i-Cash(愛金卡) 較經濟實惠。

遊客如搭火車於新城(太魯閣)下車--離太管處最近的火車站站，約5公里(公車時間約7-8分鐘)，也可搭計程車或租機車或搭公車進入太魯閣峽谷，新城火車站前方站牌,可選擇搭花蓮客運或統聯客運營運之台灣好行太魯閣線公車(310)，或搭乘『太魯閣客運302綠能公車』進入峽谷段到天祥，太魯閣客運--綠能公車302，每日有12班公車往返新城火車站，計共有24班公車，經太管處、峽谷段19公里到天祥終點(公車單程行車時間約35-40分鐘)，再折返回新城(太魯閣)火車站。
(新城火車站出口左轉即是302公車站牌位置)
2017年5月1日起太魯閣綠能302公車增加為24班次
『302新城火車站-天祥』 新城火車站 -- 天祥，單程行車時間約40分鐘
(一)新城火車站出發:08:00、08:50、09:40、10:00、10:30、11:20、12:10、13:00、13:50、14:40、15:30、16:20。
(二)天祥發車: 08:50、09:40、10:30、11:20、13:00、13:50、14:10、14:40、15:30、16:20、17:10、18:00。

購買太魯閣客運一日優惠券為新台幣150元，請自備現金向司機購買，該公司無提供找零錢服務，太魯閣客運電話: 0800-827-656 或03-8630150 或email
有關302公車時刻表請查看太魯閣客運臉書

備註:如果搭乘太魯閣客運302公車不繞行布洛灣，台灣好行太魯閣線統聯客運310僅有去程(往天祥)公車會繞行布洛灣，回程不停靠，花蓮客運1133公車去程(往天祥)及回程(往花蓮)均會繞行布洛灣。台灣好行公車及302綠能公車去程有停靠砂卡礑步道，回程不停，這兩家公車業者，在回程(往花蓮火車站)停靠長春祠，去程不停靠長春祠。

搭乘上述(1)台灣好行-太魯閣線統聯客運公車310或(2)花蓮客運公車(含1126、1129、1133、1141、1129、1132等)班車或(3)太魯閣客運302綠能公車，均可使用悠遊卡，一卡通及i-Cash(用上述3種卡均有提供打折優惠)，但請記得儲值足夠金額支付公車費(請至台灣的台鐵火車站、捷運站或部分的7-11商店儲值)，如支付現金亦可(無提供折扣)，但無找零錢服務，請自備零錢。
公車時刻表查詢:
台灣好行太魯閣線310公車 或統聯客運電話03-831-0192
(請至台灣好行網站查詢票價)
太魯閣客運302綠能公車(太魯閣客運電話0800-827-656)
(請至太魯閣客運網站查詢票價)
花蓮客運 1133、1126、1141 (花蓮客運電話 03-832-3485)或查詢花蓮客運網站北線公車
或以公路總局網站公路客運查詢系統查詢:
請點選路線搜尋/以客運業者搜尋/搜尋「統聯客運310」或「太魯閣客運302」或「花蓮客運1133、1126、1141」

布洛灣管理站目前提供2處影片欣賞服務
簡報室播放影片「樂‧太魯閣」，時間為9:30/10:30/11:30/13:30/14:30/15:30(即每逢半點播映) 16:00(加映場-視遊客需求加映)
伊達斯廳播放影片「 地景太魯閣」，時間為10:00/11:00/14:00/15:00(即每逢整點播映)

本處遊客中心沒有提供行李寄放服務，但可將行李寄放於櫃臺代為保管，唯請將貴重物品隨身攜帶，太管處遊客中心每月第二週星期一為閉館日(第一週計算需含有星期日，遇國定假日，休館日往後延一天)，開館時間為8：30-17：00，請於閉館前於遊客中心取行李即可。

為維護遊客安全暨保護砂卡礑溪豐富的生態資源，依據「國家公園法」第13條禁止事項規定，太魯閣國家公園轄內禁止游泳、溯溪等水域活動，呼籲來訪的國內外遊客協助遵守這項與太魯閣山水的友善約定。請協助國家公園「除了足跡什麼都不留，除了攝影什麼都不取。」以綠色旅行的友善環境信念，拜訪砂卡礑步道，欣賞天然美景。

戶外解說時間：
1.上午時段為08：30~12：00。
2.下午時段為13：00~16：30。
3.一日時段為08:30~16:30
申請條件：
政府機關、學術或教育團體、非營利性質之機關或團體，需自備交通工具，人數以15人至80人為原則
※ 不接受旅行社或遊覽公司等旅遊營利單位申請或代為申請
※ 以學術團體及教育團體為優先考量。

申請辦法：
1.受理政府機關、教育或學術團體公文或傳真（03-8621263）申請及非營利性質之機關或團體電話或網路申請。
2.須於活動日14天前至2個月內提出，本處將視解說人力狀況派員；農曆春節、端午節、中秋節及太魯閣峽谷音樂節、馬拉松或其他大型活動辦理時，暫停受理本項申請。
※ 此項服務免費
傳真申請 03-8621263
電話預約 03-8621100 轉803至806
網路線上申辦，請參考「為民服務/單一窗口/解說預約」內容
注意事項：
1.網路預約請務必詳填申請日期、時段、人數、行程、語言需求、交通工具、聯絡人姓名及電話，資料不全者，本處得不接受預約。
2.預約隊伍需自備交通工具，並須負責解說員自太魯閣遊客中心出發及回程之交通接駁，解說員服務時間為每日 08：30~16：30為原則。
3.為顧及其他遊客權益，如無故逾申請服務時間15分鐘以上，視同棄權；如需變更或取消申請，請於3日前來電告知，若無通知，本處1年內將不再受理該單位或團體之申請。
4.預約確定後本處會回覆，請準時蒞臨。
5.如遇颱風警報、公路管制或坍塌及其他突發性之重大事件，本處有權取消已受理之申請。

從遊客中心到天祥19公里，沿途道路彎曲狹窄，開車大約需40分鐘。